Season 2022-2023 about to start

Het is bijna eind november en over een week ben ik weer in het mooie Obertauern in Oostenrijk Salzburgerland. Waar ik het komende seizoen weer aan de slag ga bij Skischool CSA Silvia Grillitsch. Ik hoop hier weer het hele seizoen werkzaam te zijn in de skischool.

Wat gaan we doen?

Net als vorig seizoen ben ik deze winter weer actief als skileraar in Obertauern. Mijn werkzaamheden bestaan dit jaar uit: skileraar voor groeps- en prive les, inwerken van de nieuwe skileraren die voor het eerst bij ons komen werken, het coordineren van de groepslessen voor volwassenen, organiseren van de wekelijkse afsluitende slalomrace voor de kindergroepen, begeleiden van de Nederlandse skileraren die in het kader van hun sportopleiding bij ons stage komen lopen, het coordineren van de skilessen aan de middelbare scholen (Engelse, Luxemburgse) die bij ons op bezoek komen, wekelijkse skiles van Skiclub Obertauern en verder alle andere voorkomende werkzaamheden.

Wat is nieuw?

In een grote skischool, die actief is vanuit verschillende locaties in het resort, is goede communicatie van erg groot belang. In het hoogseizoen werken er soms meer dan 120 leraren per dag voor onze skischool. Al deze collega’s moeten over goede, volledige en duidelijke informatie beschikken om hun prive- en groeps lessen goed te kunnen geven. In het verleden ging dit via verschillende kanalen: mondeling, whatsapp, sms, mail, papier en de lesuren app. Onze ervaring leerde dat er vanwegen de verschillende kanalen soms zaken niet goed op de juiste bestemming terecht kwamen. Daarvoor zijn we op zoek gegaan naar een hulpmiddel waarmee we snel en volledig alle medewerkers kunnen bereiken. Twee Oostenrijkse bedrijven hebben hun oplossing voor dit probleem aangeboden en wij hebben de keuze gemaakt om op het communicatieplatform Beekeeper met een van deze aanbieders in zee te gaan. Beekeeper is een app die iedere ski- en snowboardleraar op zijn of haar telefoon download en waarop iedere dag de juiste informatie toegestuurd wordt zodat zij hun werk goed kunnen doen. Verschillende programma’s en apps zijn in deze app samen te brengen zodat er slechts via een kanaal informatie gedeeld hoeft te worden en niet meer via verschillende programma’s en kanalen.

In de zomer hebben we een aantal keren online overleg gevoerd en presentaties gehad zodat we onze vragen en uitdagingen helder uiteen konden zetten. Onze Oostenrijkse partner heeft ons aan de hand van de verschillende scenario’s laten zien wat er wel en niet mogelijk is met de gekozen oplossing. Naast het eenrichtings gewijs zenden van informatie biedt Beekeeper ook de mogelijkheid om onderling snel contact te maken wanneer een collega vragen heeft of hulp nodig heeft gedurende de skiles. In de app zitten verschillende functionaliteiten die we dagelijks zullen gebruiken. Een deel van het opleidingstraject waar ik verantwoordelijk voor ben zal met deze app beter en efficienter verlopen. Het inwerken van nieuwe medewerkers (vaak met nog weinig ervaring) was vorig jaar gefragmenteerd: deels mondelinge uitleg, documenten, handleidingen en practische onderdelen zoals gebiedsverkenning, werking van onze eigen skiliften, wekelijkse trainingen, logistieke zaken over woonruimte en vervoer. Omdat de skischool groot is en een gevarieerd aanbod heeft ervaarden veel nieuwe collega’s de eerste dagen als een tsunami aan informatie waarvan vaak een deel niet goed geregistreerd werd.

Vooral de schriftelijke informatie gaan we komend seizoen via de Beekeeper app aanbieden. In de zomer is al het reeds aanwezige materiaal bewerkt zodat het makkelijk digitaal aangeboden kan worden. De informatie is makkelijk en per onderdeel beschikbaar te stellen zodat collega’s snel naar de juiste delen kunnen navigeren. Om vast te stellen dat zij de informatie daadwerkelijk ook hebben gelezen en begrepen is het in de app mogelijk om tests en vragenlijsten te gebruiken. Verder kunnen verschillende administratieve zaken via de app afgewerkt worden: ziekmeldingen, documenten uploaden (bankgegevens, skileraar diploma’s, sociaal verzekering, etc.), ongevalrapportage. Externe apps zoals het uitgebreide weerbericht van Bergfex, de interactieve pistenkaart en de lesuren zitten ook allemaal in de Beekeeper app. Ik heb er grote verwachtingen van.

Voorbereiden op het seizoen

Om me goed voor te bereiden op het nieuwe seizoen ben ik samen met Gabi de afgelopen drie weken naar Spanje geweest. Gabi moest een verlofuren overschot opmaken en we hebben het huis van mijn schoonmoeder leeggehaald zodat het verhuurd kan worden. Mijn schoonmoeder woont al enkele maanden in een verzorgingstehuis en zal niet meer terug kunnen naar haar eigen huis. Zij is niet meer in staat om goed voor zichzelf te zorgen.

Deze week zijn we in Den Haag en dit weekend vertrekken we naar Oostenrijk. Gabi blijft een weekje en gaat dan terug naar Nederland. Ze komt mij aan het einde van het seizoen weer ophalen. Tijdens het seizoen komt er vanuit Nederland waarschijnlijk geen bezoek. De jongens hebben allemaal school. De enige tijd die ze zouden kunnen komen is natuurlijk het super hoogseizoen wanneer ik zeven dagen in de week van ‘s-ochtends vroeg tot ‘s avonds aan het werk ben en eigenlijk geen tijd heb om bezoek goed te ontvangen. Vaak wordt ons gevraagd of dit niet heel erg moeilijk is. Het antwoord daarop is natuurlijk: ja. Maar na deze vijf maanden in Oostenrijk ben ik weer zeven maanden in Nederland. Ik werk dan veel bij Snowworld Zoetermeer maar dat is geen volle werkweek, dus blijft er veel tijd over om dingen samen te doen.

Verwachtingen!

Ik hoop en verwacht dat het weer een mooi en druk seizoen zal worden. Ik kijk uit naar de omgeving, mijn oude en nieuwe collega’s en mijn werkzaamheden voor dit seizoen. Ik hoop natuurlijk op een super dik pak sneeuw in december en januari met het bekende Obertauern Wetter (sneeuw, wind en kou), veel leuke gasten en klanten. Of ik dit seizoen een tweede poging ga doen om mijn volgende skileraar diploma te halen weet ik nog niet. Vorig seizoen heb ik me daarbij lelijk geblesseerd en heb daar eigenlijk tot oktober nog last van gehad. Ik ben er van overtuigd dat ik het kan halen, want ik kan goed skiën. Ik heb het voor mijn werk bij CSA Silvia Grillitsch niet echt nodig want ik word zeer goed gewaardeerd, maar het stoort mij wel een beetje dat ik niet het volgende papiertje bezit. Dus wie weet. Ik ben van plan dit jaar iets vaker een blogje te schrijven dan vorig jaar en meer foto’s te maken en deze ook te delen via mijn blog en social media want daar krijg je de meeste positieve feedback van.

Hier onder nog wat foto’s van de afgelopen tijd en over twee tot drie weken meld ik me weer op dit kanaal. Het gaat jullie goed!

Seizoen voorbij

We hebben het overleefd!

Mijn voornemen was om maandelijks een leuk stukje te schrijven voor mijn skilerarenblog. IJdele hoop en matige uitvoering brengen mij vijf maanden na aanvang van het seizoen hier op de 27 ste april in een verlate skischool waar we met een paar collega´s de boel opruimen en werkelijk de skischool op slot doen om pas weer na de zomer de deuren te openen.

Het laatste wat ik geschreven heb was over mijn positieve PCR test en de vijf dagen verplichte quarantaine die ik Netflix kijkend ben doorgekomen. En de eerste echte januari sneeuwstormen die we hier gehad hebben. De professionalisering in de skischool en alle Corona ellende die zo bepalend waren voor de eerste helft van het skiseizoen. Nu, eind april, hoor en zie je niks meer over Corona. De maskers zijn weg, je kunt gaan en staan waar je wilt. Geen verplichte zitplaatsen meer en de apres ski was de afgelopen periode alsof er niks gebeurd was. Heel bijzonder hoe een seizoen zo kan veranderen. Gelukkig!

Succes en pech

Dit seizoen, zeker de tweede helft werden gevuld met succes en pech. De grootste pech heb ik opgelopen op 14 maart door tijdens mijn cursus voor Landes1 skileraar te vallen tijdens de en mijn knieband behoorlijk te blesseren. Ik viel, natuurlijk heel stom, langzaam waardoor de rechter skibinding niet losging en mijn knie en enkel ernstig onder druk kwamen te staan. De volgende dag naar de dokter, MRT scan en diagnose: Knieband ernstig geblesseerd en 6 – 8 weken verplichte rust. Einde seizoen? Nee, geen vervroegd einde seizoen. Een operatie niet noodzakelijk, dus dan gaat of kan het ook veel positiever uitpakken, was mijn insteek. Met aangepaste werkzaamheden op het Skischool buro de eerste twee weken van de genezing doorgekomen. Met mijn verjaardag, eind maart, bezoek van Gabi, Oscar en Lucas gekregen en natuurlijk met Oscar ben ik gaan skien. Dat ging eigenlijk best wel goed. Op de snelheids metingsrun bij de Zentralbahn een topsnelheid van 92,5 km/u geklokt. Succesvol was ik dit seizoen in mijn rol als begeleider en coach van nieuwe medewekers. Veel positieve feedback mogen ontvangen van directe collega’s en natuurlijk de jonge nieuwe collega’s waarvoor we dit hebben opgetuigd.

Geluk en vreugde

Eind februari werd Jimena geboren. Dochter van Adriana en Manel, nicht van Gabi. Zij kunnen als verse ouders hun geluk niet op. Wij zijn heel blij met de geboorte van de kleine en kijken uit naar ons eerst komende bezoek.

Verdriet en ongeloof

Op 18 maart overleed plotseling neef en peetvader Cristian in Spanje. 32 jaren jong. Het verdriet en ongeloof zijn niet onder woorden te brengen. Het gemis zal nog lang blijven. Gabi kon gelukkig bij de uitvaart zijn. De foto’s van de kist, bloemen, zijn ouders en familie grijpen zo intens aan dat de tranen weer opkomen. Hij was diabetes patient sinds zijn puberteit dus in die hoek zoek je naar een verklaring of wellicht een reden waarom hij overleed. Maar dat doet er niet toe! De foto van zijn ouders, Angel en Pili, op de middenstip van het voetbalveld van zijn club met zijn clubgenoten om hen heen tijdens de wedstrijd ter nagedachtenis gaan door merg en been. Het verdriet en gemis die uit die ene foto spreken zijn enorm.

Aflopen seizoen

Mijn werkzaamheden in de skischool bestonden naast het skileraarschap uit het begeleiden en inwerken van nieuwe medewerkers, coordineren van de volwassenen groepslessen en het ondersteunen van de skischool bij allerhande voorkomende werkzaamheden. Als skileraar heb ik dit seizoen weer alles aan mij voorbij zien trekken: kinder en volwassenen groepscursus, priveles, speciale lessen met bijvoorbeeld de Skiclub Obertauern of VIP dag met gasten. Leerzaam, uitdagend en zeer afwisselend. Nieuw dit seizoen was natuurlijk mijn werk als begeleider en coach van alle nieuwe jonge ski- en snowboardleraren op de skischool. De focus lag op de jonge medewerkers die voor het eerst in een skischool kwamen werken. De meeste met alleen hun Anwärter diploma en weinig tot geen ski- of snowboardleraar ervaring. Ik heb dit seizoen meer dan 75 ski- en snowboardleraren (deels) ingewerkt. Naast de jonge collega’s heb ik ook de nieuwe ervaren ski- en snowboardleraren begeleid. Een uitleg over de gang van zaken in de skischool, verkenning van het skigebied en introductie gericht op de app waarmee iedereen de skiles uren voor de volgende dag ontvangt waren vaste onderdelen van het introductieprogramma.

Op naar het volgende seizoen

Terwijl ik dit zit te schrijven zijn we druk bezig de skischool op te ruimen en af te sluiten. De twee snowlands zijn ontmanteld, vele skileraren zijn al naar huis. Een klein groepje is nog tot het laatst actief. De laatste prive lessen zijn vandaag gegeven en alle oude rommel wordt opgeruimd of weggegooid. Obertauern is inmiddels een soort spookstad geworden met gesloten hotels en restaurants, nog drie liften die tot 1 mei open zijn. Ik ben op basis van de evaluatie die we vorige week woensdag met het coordinatoren team gemaakt hebben alles klaar aan het maken voor volgend seizoen. De handleidingen, instructies, welkoms e-mail, hand outs, etc. De database en checklists voor de nieuwe medewerkers staan allemaal op de gemeenschappelijke harde schijf en klaar om vanaf oktober/november gebruikt te worden. Ik kwam er gisteren achter dat ik tot ongekende hoogte op de ladder van favoriete medewerkers ben gestegen, ik sta al geruime tijd onder de speeddial op het bureau telefoontoestel van onze Büro medewerkster Chrissie. De speeddial knop naast die waaronder de Chef zit verborgen. Chrissie is de vaste rots in de branding van het Büro. Zij werkt in het winterseizoen zes dagen in de week van 08:00 – 18;00 uur onafgebroken, vaak met meer dan vijf ballen in de lucht. Ze doet dit al vele jaren even onderbroken om drie lieve kinderen te krijgen. Vanaf as zondag gaat ze tot het begin van volgend seizoen voor haar lieve man en kinderen zorgen, stoppen met roken en zich weer opladen voor volgend seizoen.

Afscheidsrondje

Deze week ben ik met Silvia, de eigenaresse van de skischool, langsgegaan bij onze partners in Obertauern. Hotels, restaurants, jeugdherbergen en verschillende Talstations van de liften. We hebben de mensen bedankt voor de samenwerking, geluisterd naar hun verhalen over hoe zij dit seizoen beleefd hebben en hoe ze volgend seizoen tegemoet gaan. Sommige gesprekken waren heel emotioneel. Als skischool medewerker ga je na de dag naar je huis, je maakt een hapje eten, drinkt een biertje en wanneer de ogen niet meer open kunnen blijven ga je je mandje in (nou ja zo ziet mijn avond er vaak uit). De eigenaren van de hotels en jeugdherbergen zijn 24/7 in touw en lopen aan het einde van het seizoen echt op hun tandvlees. Alle ellende van het begin van het seizoen met wel of geen lockdown, maskers op, alleen zitplaatsen, verplichtte testen, etc. kwamen allemaal weer naar boven. Onze belangstelling werd erg op prijs gesteld.

Zomer 2022

Wat doe je in de zomer, is denk ik de vraag die ik als skileraar het meest gesteld krijg van gasten, collega’s en andere seizoensmedewerkers hier boven op de berg. Soms geef ik een eerlijk antwoord maar inmiddels wordt ik er een beetje moe van dus geef ik een standaard deels fake antwoord. Op nummer twee van veel gestelde vragen natuurlijk: hoe doen jullie dat met jullie relatie wanneer je zolang niet samen bent? En op nummer drie; wat deed je hiervoor?

Ik kijk uit naar een lekkere lange periode thuis met Gabi, Angel, Lucas, Oscar en hond Jessie. We gaan met z’n allen deze zomer een maand naar Spanje. Natuurlijk als vakantie maar ook om met de familie te zijn en het recente lief en leef samen te delen. Ik kijk uit naar gewone kleine zaken als samen eten, wandelen met de hond (ook al is ze gebleseerd en moet ze geopereerd worden), BBQ in de tuin, tennissen, lachen, een film kijken, naar het strand gaan en natuurlijk op bezoek bij familie en vrienden.

Werken in Nederland staat natuurlijk ook op de agenda. De eerste dag hier in Obertauern op de piste (14 december) heb ik met meyelf afgesproken dat ik geen skiles meer ga geven bij Snowworld in Zoetermeer. Maar zeg nooit nooit! Als het aanbod goed genoeg is dan wil ik het overwegen. Ik ga eerst thuis wat achterstallig onderhoud plegen aan huis en tuin. Daarna ga ik op zoek naar een tijdelijke baan, wellicht in de horeca op het strand. Beetje bij bruinen in de baas z’n tijd. Ik zie wel. Dank voor je aandacht en belangstelling en tot volgend winterseizoen. Dan zal ik wat vaker schrijven……

Maand twee winterseizoen 2021/2022

Zo het is begin februari en ik ben nu twee maanden in Obertauern werkzaam bij skischule CSA Silvia Grillitsch. Dit is mijn tweede seizoen In het Salzburgerland sinds ik besloten heb de kantoorbaan aan de wilgen te hangen en mijn droombaan als skileraar werkelijkheid te maken. In de 3,5 jaar dat ik het roer om heb gegooid heb ik nog geen dag spijt gehad van deze beslissing.

Sunrise Obertauern

Corona en Omnikron in de Alpen

Net als overal heeft de zeer besmettelijke Omnikron variant van het Covid-19 Corona virus ook in de bergen flink huisgehouden. Het is niet de vraag of je besmet zult raken, ondanks alle maatregelen, maar wanneer je besmet zult raken. Eind december testte veel mensen positief op de besmettelijke variant. Ik ook en met mij enkele collega’s. Paniek, worden we ziek en hoe ernstig, moet de skischool dicht, waar brengen de positief geteste collega’s de quarantaine door? Ik testte 30 december eerst via een zelftest en de dag erna via een PCR test positief. Had geen symptomen, behalve wat kortademig en een kriebelhoestje en voelde me eigenlijk wel ok. Het contact onderzoek kon pas plaatsvinden na een bezoekje van de plaatselijke politie. Op het testformulier had ik mijn telefoonnummer niet duidelijk genoeg geschreven dus bezochten twee vriendelijke Oostenrijkse politieagenten mijn huis. De dag erop werd ik gebeld door een allervriendelijkste dame van de gezondheidsdienst in Tamsweg. Na het interview kreeg ik de formele brief thuis en in de mail dat ik positief getest had en dat ik, omdat ik geen symptomen had, na vijf werkdagen opnieuw mezelf kon laten testen. Dus dan maar vijf dagen Netflix kijken en jezelf thuis vervelen. De test in de drive through teststraat werd met een negatieve uitkomst afgesloten. De dag erna kon ik weer aan de arbeid.

Onboarding

Omdat ik net op het hoogtepunt van de kerstvakantie zes dagen buitenspel stond verliep de eerste onboarding fase waarvoor ik verantwoordelijk ben binnen de skischool niet goed. Te veel nieuwe collega’s moesten zonder goede voorbereiding de piste op. Dat heeft wat problemen gegeven. Gelukkig geen ernstige ongelukken maar wel veel stress bij mijn collega’s. Dit seizoen ben ik verantwoordelijk voor het inwerken van de nieuwe, veelal jonge collega’s. Ze hebben pas recent hun skileraar diploma behaald en nog nooit een dag in een skischool gewerkt. Geen idee hoe de bandlift werkt, hoe stap je in de stoeltjeslift met 8 kleine kinderen en welke piste past het beste bij het skiniveau van de gasten. Naast mijn afwezigheid speelde ook de idiote start van dit seizoen een rol. Op 12 december werd de lockdown opgeheven en op 17 december mochten de hotels en restaurants weer open in Oostenrijk. Op 18 december kwamen de gasten waarvan veel 1,5 tot 2 jaar niet hebben kunnen skiën. Nieuwe collega’s werden letterlijk in het diepe gegooid. Vrijdag aankomen en zaterdag de piste op is een recept voor problemen. Gelukkig zijn er ook dit jaar weer collega’s terug gekomen die wel over de nodige kennis en ervaring beschikken. Zij hebben veel opgevangen. Dit is het voordeel van een grote skischool. De initiële angst voor de onbekende Omnikron variant ebde snel weg toen bleek dat je er eigenlijk weinig tot geen last van hebt. We houden ons netjes aan alle maatregelen, hebben de “Mittagsbetreuung” (lunch met de kinderen) uit ons aanbod gehaald en testen regelmatig via sneltests en PCR tests. De boosterprik is hier in Oostenrijk snel en kosteloos te regelen. Beschikbaarheid van een quarantaine appartement biedt ons de mogelijkheid om besmette collega’s snel af te zonderen en de skileraren huizen bezetten we niet op de maximale capaciteit. Het kost misschien meer geld, maar de skischool sluiten zoals in sommige skiplaatsen nodig bleek, maar het levert wel een continuering van onze bedrijfsvoering op. En dat vertaald zich in een lekker gevulde les agenda met zowel privé- als groepslessen.

Part of the Team

Professionaliseren

We zijn in de skischool een professionaliseringstraject ingeslagen. Belangrijk onderdeel is het kweken van bewustwording bij alle ski- en snowboard leraren om (nog) meer na te denken over hoe je klanten langdurig bindt aan de skischool. Zowel voor de groepslessen als de privé lessen helpen we de leraren om vooraf, tijdens en na de les bezig te zijn met vragen als: wat wil de klant, hoe vertaal ik dat in een leuke les of reeks van lessen en hoe zorg ik ervoor dat de klant bij ons blijft tijdens zijn/haar verblijf in Obertauern en volgend jaar weer terugkomt. We willen er van af dat het maar gewoon is dat gasten een les bij ons boeken en als de les afgelopen is dan gaan we weer verder met een volgende gast. Vragen wat de wens is, analyseren waar de verbeter punten liggen, een lesdoel vaststellen en een zinnig meerdaags programma bieden is nu uitgangspunt. Geen les mag afgesloten worden zonder aan de gast te vragen of het doel bereikt is, aan te geven wat er nog meer verbeterd kan worden en de volgende les te bespreken. We zijn hier nu serieus twee weken mee bezig en zien het resultaat in de boekingen van vervolglessen. Het klinkt heel commercieel en bedrijfsmatig en dat is het ook. Een skischool runnen is serieuze business. De investeringen in materieel, personeel, huisvesting en klant- en medewerkerstevredenheid zijn erop gericht om een goed bedrijf te laten draaien met tevreden klanten en medewerkers en een mooie omzet te halen.

Sneeuwstorm

Deze week is het beestachtig weer in Obertauern. Harde stormachtige wind en veel sneeuwval. Het doet me een beetje denken aan de sneeuwdump van januari 2019. Ik rij iedere dag met collega Balasz Thurzo van Mautendorf naar Obertauern en zit vaak met knikkende knieën in de auto. Kan mijn voorwiel aangedreven auto wel door die sneeuwmassa heen ploegen? Tot nu toe zonder probleem. Een goede nieuwe set winterbanden maakt echt het verschil tussen lekker rijden en prutsen met sneeuwkettingen. Er gaat natuurlijk niets boven een vierwiel aangedreven auto of bus. De skischool heeft twee hele goede 4×4 mercedes bussen voor het vervoer van klanten van hotel naar de piste en af en toe heb ik bus dienst. Tijdens de storm van vorige week ben ik nog nooit zo bang geweest in een auto. Een complete ‘white out’ waarin je op de straat de koplampen van de tegenliggers niet eens kon zien. Maar het hoort er allemaal bij.

Car – Snow – Haus Sonne

Olympische spelen

De winter spelen in China staan aan de vooravond van beginnen. Collega en huisgenoot Balasz en ik zijn op bezoek geweest bij goede vrienden van hem, de familie Szollos. Hongaars/Israelische nationaliteit welke resulteert in twee kinderen die deze maand voor Israel uitkomen in het dames en heren skiën. Vorige week hadden we de eigenaresse van de skischool voor het eten uitgenodigd samen met haar man die heel toevallig trainer is van de Oostenrijkse heren speed skiërs en twee dagen later op het vliegtuig naar China stapte. Heel hard werken, veel trainen en goede resultaten behalen levert een ticket op voor de Olympische spelen. Gelukkig kwam het NOC ook tot die conclusie en kreeg Maarten Meiners ook een ticket voor Bejing. Nederlands beste skiër hoort op het hoogste niveau uit te komen!

Is en blijft een vreemd seizoen

1,5 tot 2 jaar niet kunnen skiën in de mooie Oostenrijkse bergen heeft ook zo z’n impact op de manier waarop vakantiegangers hun wintersport vakantie inrichten en boeken. Boekten wij in het verleden al in oktober/november appartement, skiles en skihuur, dan is dat nu geheel anders. Heel veel last minutes en veel walk inns (klanten die op de dag van aankomst hun zaken komen boeken). Dit vereist van onze kant maximale flexibiliteit. Gelukkig zijn we een grote ski school en kunnen we snel opschalen wanneer dat nodig is. Het resulteert ook in soms ‘gedwongen’ vrije dagen bij medewerkers. Gelukkig zijn de meeste collega’s heel meegaand en begrijpen ze de situatie. Ik ga ervan uit dat de tweede helft van Februari en begin Maart week lekker druk zullen zijn. Mocht je nog op zoek zijn naar een leuke bestemming, sneeuwzeker en met mooie hotels en appartementen. Wacht dan niet en boek snel je wintersport naar Snowbertauern.

Winterseizoen 21/22 van start

Zodra er groen licht kwam over de opheffing van de lockdown in Oostenrijk ben ik samen met collega Jellle in de auto gesprongen en zijn we Oostenrijkswaarts vertrokken. De flinke rit van 1100 km verliep voorspoedig en in de loop van de middag op maandag 13 december arriveerden wij in de Romerstrasse 53 te Obertauern. Een aangenaam weerzien van een bekende omgeving. Heel hartelijk werden we verwelkomd in de skischool waarna we de nodige zaken moesten regelen. Een skileraren pak passen, skipas en medewerkers kaart ophalen en ons onderkomen regelen.

obertauern
early morning shot

Startgesprek

Met eigenaresse Silvia en collega Mira had ik een startgesprek over mijn inzet in de skischool, naast het gewone skileraarschap. Ik vervul dit jaar een begeleidende rol voor alle nieuwe jonge ski- en snowboard leraren die voor het eerst les komen geven. Veel jonge collega’s van 18-24 jaar die hun eerste ski- of snowboard leraar diploma op zak hebben en vaak voor het eerst langere tijd in het buitenland gaan werken. De gebruikte term is buddy of coach. Collega’s noemen het ook dat ik verantwoordelijk ben voor de ‘onboarding’ van nieuwe collega’s. Niet zozeer inhoudelijk maar meer helpend hun weg te vinden in de skischool. Hoe functioneren zaken, wie is waar voor verantwoordelijk, waar kan ik terecht met wat voor soort vragen en praktische zaken over organisatie en uitvoering van de individuele en groepslessen. Daarnaast ben ik voor de leraren (nieuwe en ervaren) die groepsles aan volwassenen geven de tussenpersoon. Ik zorg dat lesgroepen goed bij elkaar passen, coördineer het eventueel overdragen van deelnemers van de ene naar de andere groep, regel de dagelijkse op- en afbouw van onze Perner piste met een uitdagende slalom en een speelse monster poppen slalom en rapporteer de verwachtte groepsgrote en -niveau voor de volgende dag, opdat eventuele nieuwe deelnemers snel op de juiste plek terecht komen.

ski leraar pak
ski leraar pak

Onboarding

In de eerste twee weken vijf sessies gehad met nieuwe collega’s waarin ik ze uitleg geef over het functioneren van de skischool, de verschillende soorten lessen, hun werktijden, huisvesting, skileraar training, corona maatregelen, etc. etc. Omdat er tussen heropening na lockdown en start skiseizoen zo weinig tijd zit worden helaas enkele collega’s in het diepe gegooid. Met collega Mira skien we met de nieuwe leraren die het gebied nog niet goed kennen een ronde om ze uit te leggen waar welke goede beginners pisten zijn, hoe je laat in de middag moeilijke passages kunt ontwijken, waar je met je groep kunt lunchen, hoe terug te skien naar de skischool, etc. etc. Maar ook om te kijken hoe goed de nieuwe collega’s skien en eventueel input te leveren aan onze skileraartrainer. Er zijn collega’s die aan het einde van de middag aankomen in Obertauern, hun pak en pas krijgen en de volgende ochtend de piste op moeten. Dat is in sommige gevallen problematisch gebleken. Ook de jeugdige eerlijkheid van sommige collega’s is niet altijd behulpzaam. Klanten zien een skileraar toch vaak als een autoriteit met veel kennis en ervaring; dan zeggen dat dit je eerste dag is, helpt niet altijd.

onboarding
uitleg over het functioneren van de skischool!

Lesgeven!

In de eerste twee weken heb ik vooral prive les gegeven. Er waren nog onvoldoende gasten om groepen mee te maken. Een lekker en leuk begin met soms beginnende en soms heel gevorderde gasten. Ik heb met een 14 jarige Tsjechische jongen geskied die als een soort schaduw achter mij aan kwam. De rode, zwarte en zelfs super lastige Gamsleiten2 (een van Oostenrijks steilste ongeprepareerde zwarte pisten) waren geen probleem voor hem. De derde week konden we echte groepslessen organiseren. We hadden voor de volwassenen drie groepen; beginners , licht gevorderd en gevorderd. Tussen beginners en licht gevorderd hebben we wat gasten gewisseld. Met name gasten die liever een stapje terug deden omdat bepaalde pisten toch te steil of te moeilijk bleken. Normaal start je met een groep op zondag en dan ski je met de meeste mensen tot donderdag of vrijdag. Omdat nu de kerstdagen hier tussendoor liepen hadden we nieuwe deelnemers op vrijdag, zaterdag, zondag en maandag. Het vraagt van de leraar veel flexibiliteit om zowel met beginners die voor het eerst op de sneeuw staan, en beginners die al 2 of 3 dagen meedoen met de les, een samenhangend programma te maken. Je wilt niet dat de mensen die al drie dagen skien gaan klagen omdat er een nieuwe deelnemer bij is gekomen die nog niet kan remmen. Een leuk groepje leraren had ik om mee samen te werken.

Gamsleiten2 @Obertauern

Corona in Oostenrijk

Om het skiseizoen te redden is de Oostenrijkse aanpak een harde, op 2G gebaseerde, methode. Alleen genezen of gevaccineerden kunnen gebruik maken van horeca en skiliften. De ingevoerde quarantaine plicht per 24 december voor nog niet geboosterde buitenlandse gasten heeft tot een vervroegde heenreis van veel Nederlandse gasten geleid. De Nederlanders die ik tot nu toe gesproken heb hadden vaak in Duitsland hun boostershot al gehaald. Met het op stoom komen van de Nederlandse boostercampagne voorzie ik voor de voorjaarsvakantie geen grote problemen. Wat nog wel kan gebeuren is dat de Oostenrijkse regering na de kerstvakantie de hotels en restaurants weer tijdelijk sluit. Want ook hier is de Omnikron variant de dominante. Zeer besmettelijk, maar we worden er niet zo ziek van juist omdat we al door vaccinatie en boostershot weerstand hebben. In mijn groepje leraren testte een collega bij een sneltest positief. Mijn andere collega en ik diezelfde dag helaas ook. De volgende dag vroeg een PCR test gedaan en die was natuurlijk positief bij alle drie. Dus nu in afwachting op het belletje van de GGD in Quarantaine. Ik heb geen klachten, voel me prima en zit nu noodgedwongen thuis te Netflixen en witte wijn te drinken. Corona is a bitch! Hoop is dat we omdat we gevaccineerd en geboosterd zijn al na 5 dagen weer de deur uit mogen en niet de 10 dagen quarantaine moeten aanhouden.

Weer- en sneeuwomstandigheden

Zoals overal in Europa is het ook hier te warm voor de tijd van het jaar. Temperaturen van 5-8 graden boven nul zijn de laatste twee dagen gewoon. Zelfs in de nacht vriest het bijna niet. Heel jammer voor alle skigasten die juist nu hier zijn. In de nacht van dinsdag op woensdag heeft het even gesneeuwd en werden we woensdagochtend getrakteerd op een heel fijn 10-15 cm laagje verse sneeuw. Ik mocht woensdag om 8:15 met een groepje gasten van hotel Alpina als eerste de pisten op voor ‘Guten Morgen Alpina’ een speciale tour die we met gasten maken om als eerste nieuwe sporen in de sneeuw te trekken. Heerlijk skien in een laagje verse sneeuw dat nog door niemand was beroerd. Mooier kan het niet! De weersvoorspelling is dat we in de komende week weer winterse temperaturen krijgen en op woensdag wat nieuwe sneeuw. Ik heb er alle hoop op dat we hier in januari nog de gebruikelijke sneeuwdump krijgen. Vorige keer dat ik hier was viel er in januari 2,5 meter sneeuw. Daar reken ik nu ook op.

Foto’s…..

Winter 2021/2022 countdown

Sta je bijna gepakt en gezakt klaar om te vertrekken naar sunny and snowy Obertauern, kondigt de Oostenrijkse regering een lockdown af. Het kan verkeren!

Start season

Alles was voorbereid. De speciale kinder pistes waren gereed, de liften klaar en de boekingen waren rond. Vanaf 1 december was er een overvolle agenda voor skiles. Genoeg werk voor 25 ski- en snowboard leraren. En dan 1 persconferentie en alles kon uit het raam. Lockdown voor Salzburgerland en een dag later voor heel Oostenrijk. Een hele zomer voorbereiden, een super team klaar om te beginnen.

Blijf optimistisch

Ondanks de tegenslag van eerst een uitgestelde start door een tekort aan sneeuw, word je ingehaald door een lockdown. Natuurlijk balen, maar met het mogelijke ineenstorten van de zorg in Oostenrijk een begrijpelijke maatregel. Te laag vaccinatiegraad voor het land noopt de autoriteiten tot hele drastische maatregelen. Uitlopend in een vaccinatiedwang per februari 2022. De Oostenrijkse regering ziet maar een uitweg uit deze pandemie en dat is vaccinatie. Politieke tegenstanders zeggen dat Oostenrijk vandaag een dictatuur is geworden. Ik ben persoonlijk van mening dat vaccinatie de enige weg uit deze ellende is. Vaccineren en periodiek (jaarlijks of halfjaarlijks) boostershots is de enige weg uit deze ellende die ons niet meer gaat verlaten.

Vertrouwen

Ik heb vertrouwen in onze medici en geef meer waarde aan hun wetenschappelijk onderbouwde argumenten dan aan de meer humane zelfbeschikkingsrecht meningen van de anti dwang stromingen. Ik ben bang dat mensen hun baan verliezen omdat ze niet gevaccineerd zijn of omdat de werkgever geen recht heeft om de persoonlijke levenssfeer te verkrachten met de vraag of erger de eis om gevaccineerd te zijn. De enige weg uit de telkens terugkerende spiraal van besmettingen, maatregelen, lockdowns.

Hoe verder?

De komende 10-20 dagen gewoon thuis! bij Gabi en de jongens. Deze zondag vier ik met mijn familie en vrienden mijn vertrek voor dit winterseizoen naar Oostenrijk. Niet as dinsdag vertrek maar pas op 12 december. Klein offer om de zorg in Oostenrijk te ontlasten. In de tussentijd lesgeven bij mijn vrienden van snowworld zoetermeer. Geen straf maar wel even anders dan ik voorgesteld had. De boosterprik ga ik in Obertauern krijgen. In Nederland is het niet mogelijk om voor vertrek een extra prikje te krijgen. Heb de groene pas op de telefoon en weet waar ik wanneer moet zijn in Tamsweg om de extra prik te krijgen. De baas van de skischool, mijn lieve en goede vriendin Silvia Grillitsch wil mij de booster prik graag zelf geven. Ze wil me liever vandaag dan morgen in Obertauern hebben, maar als er geen werk is dan ga ik niet drie weken duimen draaien in een appartement waar ik niets anders kan doen dan uit het raam staren naar de sneeuw die ik niet met mijn ski’s kan bedwingen. Om jullie in de mood te houden even een clipje van de beste rock and roll band ter wereld. The Foo Fighters, Pretender!